In diesem Workshop beantworten wir folgende Fragen: Was verstehen Sie selbst unter Qualität in der Online-Beratung? Was verstehen Klient*innen unter Qualität in der Online-Beratung? Es werden verschiedene Modelle vorgestellt (Qualität in der DGSv, nach Kühne, nach Eidenbenz, nach Ludewig) und die Qualitätsstandards und Zertifizierungen der DGOB erläutert.
Referentin: Sabine Graf
Dienstag 17.09.2024; 10:00 Uhr
Raum: BL314