Schlagworte:
Qualität
Referent*in:
Sabine Graf
Beitragsform:
Workshop
Jahr:
2024
In diesem Workshop haben wir folgende Fragen beantwortet: Was verstehen Sie selbst unter Qualität in der Online-Beratung? Was verstehen Klient*innen unter Qualität in der Online-Beratung? Verschiedene Modelle wurden vorgestellt (Qualität in der DGSv, nach Kühne, nach Eidenbenz, nach Ludewig), und die Qualitätsstandards sowie Zertifizierungen der DGOB wurden ausführlich erläutert.