Onlineberatung – die Wahl der richtigen Technik

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Schlagworte:
Chatberatung
Datenschutz
Mailberatung
Messenger
Software
Videoberatung

Referent*in:
Stefan Kühne

Beitragsform:
Vortrag

Jahr:
2021

Onlineberatung nutzt Tools, um mit den Ratsuchenden in den Kontakt gehen zu können. Ob Mail, Chat, Video oder Messenger – es gibt viele technische Lösungen am Markt und die Auswahl fällt nicht immer leicht. Neben den Funktionalitäten für die Onlineberatung ist auf den Datenschutz und die Stabilität des Tools zu achten. Der Vortrag bietet einen Überblick zu technischen Lösungen und Tools für Onlineberatung.

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