Software

Onlineberatung – die Wahl der richtigen Technik

Onlineberatung nutzt Tools, um mit den Ratsuchenden in den Kontakt gehen zu können. Ob Mail, Chat, Video oder Messenger – es gibt viele technische Lösungen am Markt und die Auswahl fällt nicht immer leicht. Neben den Funktionalitäten für die Onlineberatung… Weiterlesen »Onlineberatung – die Wahl der richtigen Technik

Die Online-Beratung der Caritas: Vielfalt, Open Source und Blended Counseling

Im Jahr 2006 ist die Caritas mit einem ersten Angebot für Online-Beratung an den Start gegangen. Seit dem Relaunch in 2019 wird das Informations- und Beratungsangebot der Caritas mit der Online-Beratungsplattform „Beratung & Hilfe“ stetig durch agile Entwicklung schnell und… Weiterlesen »Die Online-Beratung der Caritas: Vielfalt, Open Source und Blended Counseling

Onlineberatung für Einsteiger: Voraussetzungen, Technik, Einführung

Onlineberatungs-Plattformen – Konzepte und Technik

Onlineberatung und Datenschutz

Mobiles Internet – Onlineberatung to go?

Online-Beratung in der Schweiz: Das nationale Online – Suchtberatungsportal

Streetwork/Webwork

Beratung via Internet: Was ist gute Onlineberatung? Anforderungen an „Technik-Anbieter“

Tools in der OnlineberatungTechnische Erweiterungen und Zukunftsvisionen