2023

Digitale Ethik – vom Petersilienröschen zum Hauptgericht?! Kritische Anmerkungen zum Stellenwert von digitaler Ethik im Kontext Onlineberatung

Ist digitale Ethik mehr als schöne Worte in einem Leitbild? Benötigen Fachkräfte im Feld Onlineberatung mehr oder weniger ethische Reflexionskompetenz? Welche Rolle spielt die professionelle Haltung (Ethosbildung) für das Leben und Arbeiten in der Digitalität? Stört digitale Ethik das routinierte… Weiterlesen »Digitale Ethik – vom Petersilienröschen zum Hauptgericht?! Kritische Anmerkungen zum Stellenwert von digitaler Ethik im Kontext Onlineberatung

Arbeitsbeziehungen online gestalten und pflegen

In dem Vortrag werden anhand des Beispiels der Offenen Kinder- und Jugendarbeit zunächst die Besonderheiten dieses Arbeitsfelds im Hinblick auf die professionelle Beziehungsgestaltung und deren Konsequenzen für “Beratung”-skontexte vorgestellt. Insbesondere werden die Gemeinsamkeiten und Distinktionen der Begriffe Beratung und Begleitung… Weiterlesen »Arbeitsbeziehungen online gestalten und pflegen

Beratungskonzepte um digitale Elemente erweitern

Hannah Chao-Kinkelin: Implementierung eines Onlineberatungsangebot für kommunale Beratungsleistungen Mit einem Dienststellenübergreifenden Projekt hat sich die Stadt Nürnberg 2022 auf den Weg gemacht, neue Beratungswege zu erschließen. Die Corona Pandemie hat deutlich gemacht, dass es nicht mehr ausreichend ist, sich auf… Weiterlesen »Beratungskonzepte um digitale Elemente erweitern

Professionelle digitale Beratung bei Essstörungen: Von der Gestaltung des Zugangs über konkrete Beratungskompetenzen bis hin zur Qualitätssicherung

Digitale Angebote sind in der professionellen Essstörungshilfe unverzichtbar und dennoch kaum erforscht. Das zweijährige vom Bundesgesundheitsministerium geförderte Projekt „DigiBEssst – Digitale Beratungsangebote professioneller Beratungsstellen für Essstörungen: Partizipative Bestandaufnahme, Evaluation und Entwicklung von Qualitätsleitlinien“ nimmt die digitale professionelle Beratung bei Essstörungen… Weiterlesen »Professionelle digitale Beratung bei Essstörungen: Von der Gestaltung des Zugangs über konkrete Beratungskompetenzen bis hin zur Qualitätssicherung

Werkstattbericht “Künstliche Intelligenz”

Künstliche Intelligenz (KI) ist für die Onlineberatung von großem Interesse. Das IEB forscht dazu in verschiedenen Projekten. Dieser Workshop bietet Ihnen einen exklusiven Einblick in unsere Labore. So wird ein erster Prototyp des Virtuellen Klienten, also eines Chatbots, welcher Ratsuchende… Weiterlesen »Werkstattbericht “Künstliche Intelligenz”

Vertrauensaufbau und Bindung in der Video-Beratung

Im ftf-Kontakt im Beratungsraum oder in der Praxis begrüßen wir unsere Klient*innen, lassen sie sich hinsetzen und beginnen mit einer Frage wie „Haben Sie gut hergefunden?“. So schaffen wir Vertrauen und Bindung, ohne sofort in die Problematik einzusteigen. Wie gelingt… Weiterlesen »Vertrauensaufbau und Bindung in der Video-Beratung

Digital Streetwork im Videoformat. Eine Einführung in die Arbeit auf TikTok

TikTok ist die Plattform, die bei Jugendlichen und jungen Erwachsenen besonders beliebt ist. So nutzen aktuell laut JIM Studie knapp die Hälfte aller Jugendlichen in Deutschland die Unterhaltungsapp regelmäßig. Knapp 25% der 12-19-jährigen Befragten geben außerdem an, sich über tagesaktuelle… Weiterlesen »Digital Streetwork im Videoformat. Eine Einführung in die Arbeit auf TikTok

Gruppen in der Onlineberatung

Viele Angebote der Onlineberatung finden im Einzelsetting statt (z.B. Mail-, Einzelchatberatung). In diesem Workshop erarbeiten wir die Möglichkeiten, in der Onlineberatung auch mit Gruppen zu arbeiten. Dabei leiten die Fragen nach den verschiedenen Medien (Messenger, Chat, Forum, Video) und den… Weiterlesen »Gruppen in der Onlineberatung

Meine Haltung in der Online-Beratung

Die individuelle Haltung von Beratenden, einschließlich Aspekte wie Empathie, Offenheit, Neutralität und Wertschätzung, spielt eine entscheidende Rolle bei der Interaktion und dem Vertrauensaufbau mit Klient*innen während der Onlineberatung. Doch wie ist meine Haltung zur Onlineberatung, was beeinflusst sie und welche… Weiterlesen »Meine Haltung in der Online-Beratung

Von der Straße ins Netz: Aktuelle Entwicklungen der Digital Streetwork

Für junge Menschen ist der Umgang mit Social Media heutzutage selbstverständlich. Angesichts dieser Entwicklung begreift auch die Soziale Arbeit den digitalen Raum zunehmend als professionellen Handlungsraum: Ein sich neu konstituierendes Arbeitsfeld in diesem Zusammenhang ist Digital Streetwork, d.h. aufsuchende Soziale… Weiterlesen »Von der Straße ins Netz: Aktuelle Entwicklungen der Digital Streetwork