Das Programm vom 15. Fachforum Onlineberatung beginnt mit zwei kurzen Vorträgen – unseren Keynotes. Anschließend findet eine Podiumsgespräch zu „Erfahrungen, Herausforderungen und Visionen für die (Online-)Beratung der Zukunft” statt.
Eröffnungskeynote:
Digital und analog – DasMachenWirGemeinsam

Referent*in | Eva Maria Welskop-Deffaa |
Format | Keynote |
Uhrzeit | 9:10-9:45 Uhr |
Kurzvita
Eva Maria Welskop-Deffaa (Diplom-Volkswirtin), geb. 1959, seit 2021 Präsidentin des Deutschen Caritasverbandes (DCV), zuvor seit 2017 im Vorstand des DCV zuständig für Sozial- und Fachpolitik und für die digitale Agenda des Verbandes. Frau Welskop-Deffaa hat nach dem Studium in München und Florenz u.a. für den Katholischen Deutschen Frauenbund und das Zentralkomitee der Deutschen Katholiken gearbeitet, sie war Abteilungsleiterin im Bundesfamilienministerium und Vorstandsmitglied der Vereinten Dienstleistungsgewerkschaft ver.di. Sie ist Vorsitzende der Sozialkommission II der BAGFW, Mitglied im Präsidialausschuss des Deutschen Vereins, im ZDF-Fernsehrat und im Aufsichtsrat der Aktion Mensch.
Keynote:
Digitalisierung: Lehren aus der Krise

Referent*in | Jürgen Müller |
Format | Keynote |
Uhrzeit | 09:45-10:15 Uhr |
Kurzvita
Jürgen Müller leitet seit März 2022 die Gruppe Digitale Gesellschaft, Forschung, Open Data im Bundesministerium für Familie, Senioren, Frau und Jugend (BMFSFJ). In seiner Gruppe liegt die Zuständigkeit für verschiedene digitale Informations- und Antragstools für Familien, ebenso wie der Aufbau eines Datenlabors für das BMFSFJ. Zuvor war er Gruppenleiter Digitalpolitik im Bundeskanzleramt und dabei insbesondere zuständig für die Erarbeitung der Digitalstrategie und der Datenstrategie der Bundesregierung. Er ist Politikwissenschaftler (M.A.) und Diplom-Jurist.
Podiumsgespräch:
„Erfahrungen, Herausforderungen und Visionen für die (Online-)Beratung der Zukunft”
Prof. Dr. Robert Lehmann, Akademischer Leiter des Instituts für E-Beratung, spricht von 10:30 bis 11:45 Uhr mit:
- Anja Kuhrt, Caritas, Referentin Community Management im Referat Online-Beratungsplattform
- N.N., Diakonie
- Silke Naudiet, bke, Geschäftsführerin
- Dennis Bruder, Stiftung Pfennigparade, Referent Online-Marketing und digitale Barrierefreiheit